🏠 Página Inicial

O que é a Wiki da Bessa Tecnologia

Este portal reúne informações de versões, manuais, guias e novidades do sistema em um único portal centralizado. Desenvolvida para clientes do Work Bank e da Bessa Tecnologia, ela oferece acesso rápido, seguro e organizado à documentação necessária para utilização dos módulos do sistema.
Aqui você encontrará orientações detalhadas sobre funcionalidades, processos e integrações, além de acompanhar atualizações, melhorias e novos recursos disponibilizados. Nosso objetivo é facilitar o acesso ao conhecimento, apoiar a utilização eficiente da plataforma e manter todos os usuários sempre informados sobre a evolução do Work Bank.

Acesso a Wiki

1. Para solicitar seu acesso à Wiki, envie um e-mail para o suporte da Bessa Tecnologia informando seu nome, empresa e o e-mail que será vinculado ao usuário.
   
   
   
2. Após a análise dos dados e a criação do usuário, a equipe de suporte enviará, por Teams ou e-mail, as informações de acesso, incluindo o e-mail cadastrado e uma senha temporária.
   
   
   
3. Acesse a Wiki o link recebido e clique no ícone de usuário, localizado no canto superior direito da tela.
   
   
   
4. Selecione o servidor Local, informe o e-mail cadastrado, a senha temporária recebida e clique em Entrar. Caso a senha já tenha sido alterada anteriormente, informe a senha definitiva.
   
   
   
5. No primeiro acesso, altere a senha temporária informando a nova senha nos campos solicitados e conclua a alteração.
   
   
   

🔒 Redefinição de Senha

Este bloco apresenta o processo realizado pelo usuário para alterar sua senha de acesso à wiki, através do recurso de ‘Esqueceu sua senha?’, disponibilizado. Siga as etapas descritas abaixo:

1. Acesse o Login da Wiki e clique em 'Esqueceu sua senha?'.
   
   
   
2. Informe o e-mail vinculado ao usuário e clique em Redefinir Senha.
   
   
   
3. Acesse o e-mail informado e localize a mensagem de redefinição enviada pelo sistema. Clique em Reset Password.
   
   
   
4. Informe a nova senha, confirme-a no campo correspondente e clique em Alterar Senha.
   
   
   

🔑 Alterar Senha

Este bloco apresenta o processo realizado pelo usuário para alterar sua senha através do perfil de conta, acessada após realizar o login no sistema. Siga as etapas descritas abaixo:

1. Acesse Conta > Perfil
   
   
   
2. No bloco autenticação, informe a senha atual e a nova senha.
   
   
   
3. Clique em Alterar Senha.
   
   
   

Funcionamento e Navegação

Este bloco apresenta os recursos e processos, da wiki, comuns a todos os acessos.

1. Após realizar o login, é possível visualizar os comentários realizados na página clicando em Ver discussão ou indo até o final da página.
   
   
   
2. Para retornar à página inicial da Wiki, clique no ícone da Bessa Tecnologia, no ícone de casa ou no atalho 'Bessa Tecnologia'.
   
   
   

🚀 Notas de Versão

1. Para acessar as notas de versão e os registros de documentação, utilize o atalho Notas de Versão.
   
   
   
2. A página é dividida em três abas: Desktop, Web e Documentações.
   
   
   
3. As abas Desktop e Web apresentam a timeline das versões publicadas, incluindo atualizações futuras e de segurança.
   
   
   
4. A aba Documentação apresenta os registros mensais das documentações novas e atualizadas disponibilizadas pela equipe responsável.
   
   
   
5. Para consultar uma versão específica, clique na versão desejada na timeline. Também é possível expandir o registro correspondente para consultar seu conteúdo diretamente na página.
   
   
   
6. Na aba Documentação, selecione o mês desejado para consultar as documentações liberadas no período.